Soporte remoto
Te ofrecemos soporte para descargar el programa AnyDesk en tu computadora temporalmente para acceder remotamente. Una vez instalado el programa le va a mostrar un username y un password.
Debe enviarle esta información al agente de soporte técnico para que este pueda acceder de manera remota a su computadora y brindarle el soporte técnico que necesita.
Una vez finalizado el soporte el programa desaparecerá automáticamente de su computadora por seguridad.
Una vez descargado el archivo ejecútelo y aparecerá una pantalla como la que está a mano derecha, luego nos llama al 787-965-7733 con el departamento de soporte técnico y le dice el ID asignado (Ej. 123 456 789) a su computadora para luego establecer el acceso remoto y poder asistirle.
